قوانین فروشگاه به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده تدوین شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله الزامی  و لازم الاجرا می باشد

ورود و استفاده از سایت کالای طهران به منزله اطلاع و موافقت شما از شرایط ذیل می باشد

با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم ثبت نام الزامی می باشد لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط گروه تجاری کالای طهران تضمین می گردد

پس از سفارش کالا از طریق سایت به منظور هماهنگی و تایید تلفنی با شما تماس گرفته خواهد شد و امکان لغو سفارش تا آن زمان امکان پذیر می باشد ، لذا پس از تایید تلفنی ، هزینه لغو ارسال کالا به عهده خریدار خواهد بود

فقط کالاهایی که دارای فاکتور رسمی ممهور به مهر فروشگاه باشند دارای ضمانت می باشند و یا کالاهایی که در قسمت شرح مشخصات  کالا کلمه گارانتی عینا قید گردیده است

در صورتی که هزینه نصب کالایی رایگان باشد در قسمت شرح و مشخصات کالا \"نصب رایگان \" ذکر شده است . از طرفی نصب رایگان به منزله حمل رایگان نمی باشد.

هزینه حمل محاسبه شده در هنگام خرید فقط تا درب منزل بوده و به منظور استفاده از خدمات ویژه و خاص می بایست هماهنگی های لازم صورت گیرد

تایید و امضای فاکتور فروش از طرف خریدار و یا نماینده رسمی ایشان به منزله تحویل کالای سالم و مطابق با موارد توافق شده می باشد

با توجه به فروش محصولات الکترونیکی در سایت کنترل عملکرد و مشخصات بلافاصله پس از تحویل مورد پذیرش است و هرگونه ایراد بعدی تنها از طریق خدمات پس از فروش کالا  قابل پیگیری می باشد

پرداخت مبلغ سفارش در محل فقط بصورت وجه نقد (پول و یا چک پول ) قابل قبول است و از دریافت هرگونه وجه ضمانت (چک)معذوریم

دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع ، جنس ، رنگ و غیره به عهده خریدار می باشد ، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل با تلفن 09122143560  تماس حاصل نمایید

امیدواریم تلاش گروه تجاری کالای طهران  در جهت آسایش ،رفاه خاطر ، اطمینان و رضایت شما موفق بوده باشد

چرا که

مبنای کاردر گروه تجاری کالای طهران ارائه بهترین خدمات توام باصداقت و احترام به شما مشتریان گرامی میباشد .

با امتنان

مدیریت گروه تجاری / فروشگاه کالای طهران